ВЗЛЕТ СП

Есть идея или проект, в котором вам нужна помощь?
Свяжитесь с руководителем проектов или заполните форму!
Горбков Дмитрий
Директор по продажам
Ельцов Андрей
Директор по развитию
Машкин Дмитрий
Руководитель отдела промышленных продаж
Катаргина Евгения
Руководитель проектов
Спасибо, ваша заявка отправлена
Ошибка
Ошибка
Ошибка
Ошибка
Ошибка
,

Программный комплекс для автоматического сбора, обработки, хранения и отображения информации с приборов учета различных производителей.

Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2016614690 от 27.04.2016
Сертификат об утверждении типа средств измерений № 58856-14 от 31.07.2024
Реестровая запись № 24297 от 04.10.2024 в реестре Российского ПО

Текущая версия продукта: 4.0.51.7

Загрузить docker-образ для Linux можно следующей командой: docker pull hub.vzljot.ru/vzljotsp:4.0.51.7

Дата выпуска: 30.06.2025

Подробности об использовании и ограничениях новой версии читайте на нашем форуме.

Описание
Характеристики
Документация

Предназначен для автоматического сбора, обработки, хранения и отображения информации с приборов учета тепловой и электрической энергии, расхода и количества жидкостей, газов, а также с приборов регулирования теплопотребления (автоматизированных тепловых пунктов). 

  • Ежемесячная оплата — отсутствует
  • Срок использования комплекса не ограничен
  • Бесплатный пробный период — 3 месяца, 5 лицензий на ключе
  • Бесплатная техническая поддержка
  • Подписка на первые 12 месяцев предоставляется бесплатно
  • Количество пользователей не ограничено
  • Количество пользователей WEB-сервиса не ограничено
  • Количество объектов и точек учета, созданных на основе данных прибора, не ограничено
  • Поддержка более 270 моделей оборудования
  • Встроенная отчетная система с предустановленными отчетными формами
  • Поддержка различных СУБД (MS SQL Server, Firebird, PostgreSQL, Postgres Pro)
  • Скидка при переходе со сторонних систем 25%*

Поддерживаемое оборудование 

С перечнем поддерживаемого оборудования можно ознакомиться здесь.
Заявки на включение оборудования в список поддерживаемых ПК «Взлет СП» направлять на sp@vzljot.ru

Пробный период

Перед приобретением лицензии Вы можете активировать пробный период сроком на 3 месяца на 5 лицензий для ознакомления с функциональными возможностями системы. После окончания пробного периода, для продолжения работы с системой необходимо приобретение неисключительных прав на использование ПК «Взлет СП» в виде лицензионного ключа с индивидуальным количеством лицензий.

Пробный период предоставляется один раз.

Инструкция для активации демонстрационной лицензии по ссылке.

Поддержка ОС Linux

ПК «Взлет СП», начиная с версии 4.0.50.1 от 31.01.2025, поддерживает работу как на Windows, так и на ОС Linux.

На ОС Linux могут быть запущены только серверная часть программного комплекса Взлет СП и Web-интерфейс. Для подключения пользователей можно использовать «Взлет СП. Клиент», запущенный на ОС Windows, или браузер (Web-интерфейс), запущенный на любой ОС.

Ключи под Linux

Лицензионные ключи для коммерческих лицензий под Windows и ОС Linux предоставляются на выбор:

  • либо на физическом носителе (USB ключ токен);
  • либо в виде электронной лицензии (код активации).

При необходимости произвести замену существующих ключей, просим ознакомиться со следующей информацией: Информация по замене существующих ключей.

Для ключей под ОС Linux ПК «Взлет СП» доступен в виде docker-образа. Docker-образы для версий 4.0.50.1 и выше публикуются как на сайте в разделе Взлет СП, так и на форуме АО «Взлет» в разделе История изменений версий Взлет СП4. Инструкция по установке ПК «Взлет СП» на ОС Linux размещена на сайте во вкладке «Документация и ПО».

ВАЖНО! При использовании электронной лицензии ПК «Взлет СП» на ОС Linux через docker-контейнер, необходимо предоставить лицензии интернет-подключение для обязательной периодической её активации. При отсутствии интернет-подключения более 7 дней, лицензия будет деактивирована.

Лицензии на физических носителях под OC Linux не нуждаются в постоянном доступе к интернет-подключению. Тестовая (демонстрационная) версия для обеих операционных систем на пробный период предоставляется только в электронном виде.

Порядок лицензирования

1. Для доступа к ПК «Взлет СП» (за исключением пробного периода) необходимо приобретение лицензионного ключа на выбор.

Электронный Физический
Код активации, направляется по электронной почте Ключ (токен) USB, направляется транспортной компанией


2. Для работы с приборами необходимо, чтобы на лицензионном ключе было необходимое количество лицензий на приборы.
Количество лицензий на ключе рассчитывается исходя из количества подключаемых приборов.
Количество лицензий для заказа – от 3-х шт.

1 лицензия на ключе позволяет подключить:
по 2 прибора из группы производства АО «Взлет» или по 5 приборов из группы квартирного учета или 1 сторонний прибор

Подписка на обновления

Первые 12 месяцев подписки предоставляются бесплатно. Срок окончания подписки на обновления для лицензионного ключа указан в информации «О программе».



Отсутствие подписки не ограничивает использование приобретенного лицензионного ключа для ПК «Взлет СП» по времени.
Ограничение касается доступа к установке новых версий программного комплекса, которые были выпущены после даты окончания подписки, функционала, который предоставляется по подписке и возможности расширения лицензии.
Без продления подписки, система будет работать на последней, установленной версии ПО, выпущенной в период действия подписки, с возможностью использования базового функционала. Ознакомиться с дополнительной информацией о подписке можно по ссылке. С перечнем функционала можно ознакомиться во вкладке «Функционал».

Порядок расширения лицензионных ключей

При расширении лицензионного ключа производится обновление условий использования, существующего у Вас на руках лицензионного ключа. Нет необходимости сдавать существующий или приобретать новый ключ. 

1. Необходимо наличие действующей подписки



 2. Необходимо рассчитать количество дополнительных лицензий для работы с приборами

1 лицензия на ключе позволяет подключить:
по 2 прибора из группы производства АО «Взлет» или по 5 приборов из группы квартирного учета или 1 сторонний прибор

Количество лицензий для заказа – от 3-х шт. 

Технические требования

ПК «Взлет СП» работает под управлением операционных систем семейства Windows, начиная с Windows 7 SP1 и выше. С необходимыми техническими требованиями к программному комплексу и системе можно ознакомиться здесь.

Стоимость

Стоимость приобретения неисключительного права на ПК «Взлет СП» определяется исходя из количества подключаемых приборов в соответствии с прайс-листом (стр. 19), либо по запросу.
Минимальное количество лицензий для заказа, как для нового ключа, так и для расширения существующего ключа – от 3-х лицензий.

1. Стоимость минимального комплекта на 3 лицензии

Новый ключ на 3 лицензии
Электронный ключ, в т.ч. НДС Физический ключ, в т.ч. НДС**
4 140,00 руб. 6 300,00 руб.


2. Стоимость продления подписки для минимального комплекта на 3 лицензии

Подписка на 12 месяцев
Доставка электронная, в т.ч. НДС Доставка на физическом носителе,
в т.ч. НДС**
1 380,00 руб. 2 940,00 руб.


3. Стоимость расширения на минимальный комплект 3 лицензии

Расширение на 3 лицензии
Доставка электронная, в т.ч. НДС Доставка на физическом носителе,
в т.ч. НДС**
3 540,00 руб. 5 100,00 руб.

Техническая поддержка и инструкции

Техническая поддержка
Задать вопрос, а также найти ответы на технические вопросы по ПК «Взлет СП» можно на форуме технической поддержки. Получить консультацию по техническим вопросам можно по электронной почте: sp@vzljot.ru. Получить оперативную консультацию по техническим вопросам можно по телефону: 8 (800) 333-88-87 (добавочный номер 4652).

Инструкции
Инструкция пользователя СП4 доступна по ссылке.
Ответы на самые распространенные вопросы доступны по ссылке.

Установочные файлы

Все необходимые программные компоненты (кроме операционной системы) входят в установочный дистрибутив. Если потребуется, программа установки самостоятельно установит необходимые компоненты.
Объем БД MS SQL Server, предоставляемый в ПО бесплатно, имеет лимит в 10 ГБ на файлы данных.
При необходимости увеличения данного пространства для MS SQL Server необходимо самостоятельное приобретение коммерческой версии MS SQL Server.
Программный комплекс поставляется в виде упакованного файла, после «распаковки» которого требуется запустить файл Setup.exe, в результате чего произойдет исполнение процедуры установки. С инструкцией по установке можно ознакомиться здесь или здесь.
Предлагаются следующие варианты установщика, которые можно скачать во вкладке «Документация и ПО»:

Для систем с количеством приборов более 1000 рекомендуем использовать полный MS SQL Server, который нужно устанавливать отдельно и скачивать для установки Взлет СП дистрибутив без СУБД.

* - необходимо подтверждение. Количество приборов, переводимое со сторонней системы в ПК «Взлет СП», должно составлять не менее 80% от количества приборов, находящихся на стороннем ПО для получения скидки.
** - без учета стоимости доставки.

История изменений

Версии, выпущенные ранее версии 4.0.36.23, не предоставляются и не распространяются для свободного пользования в связи с изменениями условий лицензирования ПО.
Доступные к установке версии выложены на форуме. Перед установкой новой версии просим убедиться в наличии активной подписки на обновления.

Функциональные возможности 

Базовые:

⁃ Автоматизация процесса сбора и обработки данных с коммерческих приборов учета энергоресурсов.
⁃ Гибкая настройка расписания автоматического опроса, указание источников данных для сбора, глубины опроса.
⁃ Возможность ручного опроса архивных недостающих данных или сбора данных заново за нужные периоды.
⁃ Мониторинг реальных (текущих) данных на технологических узлах учета в сетях теплоснабжения и промышленных предприятиях.
⁃ Возможность сохранения реальных (текущих) данных в БД с настраиваемой периодичностью.
⁃ Представление текущих данных на технологической схеме (мнемосхеме).
⁃ Удаленное изменение настроечных параметров приборов учёта и управления.
⁃ Удаленный контроль изменения состояния датчиков на объектах.
⁃ Поддержка более 270 моделей приборов учета тепловой энергии, воды, электроэнергии, газа.
⁃ Поддержка более 25 моделей и модификаций устройств сбора данных.
⁃ Ведение справочников расчетных температур сетевой воды и воздуха, договорных нагрузок, нормативных потерь и потребления, базисных показателей, параметров для отчетов и пр.
⁃ Вывод архивных данных в табличном, графическом виде по приборам и точкам учета.
⁃ Синхронизация времени приборов в автоматическом и ручном режимах.
⁃ Данные представления имеют широкие возможности пользовательской настройки, фильтрации, сортировки, поиск записей с сохранением результатов.
⁃ Экспорт табличных данных во все общепринятые форматы: pdf, docx, xlsx, csv и др.
⁃ Отображение на картах точек учета: растровые карты, OpenStreetMap, Bing, WMS. С отображением текущего состояния точек учета и возможностью кластерного анализа.
⁃ Возможность создания списков приборов и точек учета, пользовательских параметров для группировки своих приборов, точек учета произвольным образом.
⁃ Групповые операции с приборами, группами подключения, точками учета, объектами учета.
⁃ Массовое формирование отчетов.
⁃ Режимы работы лето/зима.
⁃ Хранение приборных данных в нескольких представлениях: как в приборе и архивы, приведенные к общим единицам измерения, с досчетом недостающих параметров.
⁃ Возможность чтения дополнительной информации с приборов: журналы, архивы нештатных ситуаций.
⁃ Контроль изменения настроечных параметров приборов.
⁃ Контроль времени прибора и сигнализация об его отклонении за разумные пределы.
⁃ Контроль сроков поверки оборудования.
⁃ Сбор и сохранение базы параметров приборов в автоматическом и ручном режимах.
⁃ Рассылка параметров холодной воды в автоматическом и ручном режимах.
⁃ Получение нештатных ситуаций приборов, адаптеров связи АССВ, анализ нештатных ситуаций приборов в архивах.
⁃ Архивный считыватель.
⁃ Сервер OPC UA.
⁃ Сведение баланса между источником и потребителем.
⁃ Анализ сверхнормативного потребления.
⁃ Анализ перегревов и перетопов.
⁃ Анализ качества поставки ГВС.
⁃ Соблюдение режимов потребления.
⁃ Создание пользователей.
⁃ Создание групп (ролей) пользователей.
⁃ Гибкое ограничение доступа пользователям к функционалу.
⁃ Блокировка пользователей.
⁃ Формирование отчетов: ведомости параметров по приборам, ведомости параметров по точкам учета, балансовые отчеты, отчеты по группам точек учета, сводный отчет, паспорт объекта учета.
⁃ Досчеты архивных данных в периоды отсутствия потребления.
⁃ Редактор отчетных форм с мастером создания новых шаблонов.
⁃ Полнофункциональный Web-интерфейс.
⁃ Поддерживаемые СУБД: MS SQL; Firebird; PostgreSQL/Postgres Pro.
⁃ Техническая поддержка пользователей.

Предоставляемые по подписке*:

⁃ Автоматический анализ пользовательских событий. Отклонение архивных параметров от заданных.
⁃ Автоматический анализ архивных данных. Уставки, среднесуточные уставки, отклонения от среднесуточного потребления, время работы.
⁃ Автоматический анализ утечек, прорывов.
⁃ Автоматическое ведение истории изменения настроек прибора.
⁃ Автоматический анализ отрицательных величины, недостоверных данных.
⁃ Автоматический анализ нарушения температурного графика.
⁃ Оповещения о событиях по почте и СМС.
⁃ Гибкая настройка оповещений для пользователей.
⁃ Рассылка автоматически сформированных отчетов.
⁃ Гибкая настройка рассылки отчетов.
⁃ Хранение отосланных пользователям отчетов.
⁃ Электронная подпись.
⁃ Развитие существующего функционала.

Приобретаемые с подпиской**:

⁃ Расширение списка поддерживаемых приборов.
⁃ Развитие базового функционала.
   * Функционал, действующий при наличии актуальной подписки.
** Доработки, входящие в список указанных, не отключаются после окончания подписки.

Инструкции
Документация
Сертификаты
Программное обеспечение
От идеи до реализации
Проводим все этапы от консультации и подбора технических решений до обучения персонала и сервисного обслуживания. В зависимости от задачи процесс оптимизируется.
Показать все этапы
От идеи до реализации
Проводим все этапы от консультации и подбора технических решений до обучения персонала и сервисного обслуживания. В зависимости от задачи процесс оптимизируется.
01
Консультации и подбор технических решений
Консультации и подбор технических решений
Как часто Вы размещаете заказы на Котельные, Тепловые пункты, Станции повышения давления? Часто - отлично, если редко или это единичный заказ, в любом случае - Вам будет полезно обратиться к нам - наша команда понятными терминами доносит до Заказчика сложные вещи.

Большинство случаев отказа оборудования связаны с некорректными решениями или подбором – наши специалисты изучат существующие решения и при необходимости предложат альтернативные технические решения. Мы оценим возможные риски, поможем при выборе проектного решения, проконсультируем “на старте” проекта.  

Обмен нашим опытом, опытом наших Партнеров-производителей технологического оборудования с Заказчиком и представителями проектых организаций позволяют подобрать оптимальные технические решения и исключить дорогостоящие ошибки.
02
Обработка запроса
Обработка запроса
Производство Котельных, Тепловых пунктов, Станций повышения давления - это работа коллектива, специалисты которого обладают узкими специализированными знаниями.

При запросе за Заказчиком закрепляется персональный Руководитель проекта, который возьмет на себя формирование деловых, ответственных, партнерских отношений с Заказчиком, примет имеющиеся задачи в работу, запросит и отфиксирует исходные данные, обсудит со специалистами Заказчика уточняющие вопросы и запустит обработку запроса в отделах компании Нео-Терм.

Мы не встречали двух одинаковых проектов, поэтому важно, чтобы Руководитель проекта был погружен в задачу, владел нюансами и логично, чтобы он был закреплен за Заказчиком изначально и вел проект до его завершения.

На преддоговорной стадии, для выработки технических решений и расчета стоимости от Заказчика, достаточно направить заполненный опросный лист, имеющиеся проектные решения (если таковые есть), ответить на уточняющие вопросы. Руководитель проекта может сам заполнить опросный лист имеющимися данными и/или сделать предварительный расчет недостающих.
03
Проработка вариантов решений
Проработка вариантов решений
На решение одной и той же задачи всегда существует несколько вариантов решений. Они могут быть связаны с:
- Распределением нагрузки;
- Местом установки;
- Принятыми схемами;
- Предпочтением Заказчика по оборудованию;
- Составом необходимых работ
и т.д.

Для корректного формирования предложения эти и другие вопросы обсуждаются с Заказчиком и представителями проектных организаций на рабочих встречах. При этом Заказчик может доверить выработку решений специалистам нашей компании. Вместе с тем, мы всегда готовы к диалогу и принять пожелания и требования Заказчика.
04
Формирование ТКП
Формирование ТКП
Специалисты Технико-коммерческого отдела проведут анализ лучших конструктивных решений на рынке и подготовят ТКП содержащее:
- Тепломеханическую схему изделия;
- Спецификацию основного оборудорвания;
- Расчеты основного оборудорвания;
- Габариты здания (или дадут ответ "вписываемся ли мы в существующее" с учетом норм);
- Схему автоматизации (по требованию);
- Схему электирическую (по требованию);
- Сроки производства работ;
- Стоимость работ.

Все расчеты ведутся в CRM и могут быть оперативно скорректированы при изменении данных или по итогам переговоров с Заказчиком.
05
Согласование ТКП
Согласование ТКП
Мы уже получили искодные данные от Заказчика, обсудили технические решения, но все поменялось - такое бывает, часто, почти всегда! :)
Руководитель проекта отработает все изменения, полученные от Заказчика, при необходимости организует предпроектное обследование объекта, проработает исходные данные (зачастую именно это может иметь неблагоприятные последствия) и вместе с Заказчиком всегда приходит к результату.

Задачи этапа:
- Необходимые исходные данные получены и уточнены;
- Согласованы основные технические решения;
- Согласован состав работ;
- Согласован состав документации;
- Согласованы сроки;
- Согласована цена и порядок оплаты.

Еще на этапе согласования ТКП мы готовы оказать техническую поддержку, предоставить всю необходимую информацию для «привязки» изделий на объекте строительства.
06
Участие в конкурентных процедурах
Участие в конкурентных процедурах
Компания имеет необходимые допуски к специальным видам работ, прошла аккредитацию на большинстве торговых площадок и с готовностью примет участие в тендерной процедуре.

Ваша организация работает по 44 или 223 ФЗ? Мы поможем Вам сформировать корректный комплект тендерной документации, в том числе подготовим расчет стоимости, его обоснование, предложим варианты технического задания.

Вы коммерческая организация? Отлично! Всё то же самое, но без лишних бумаг. Поможем подготовить ТЗ, оформить необходимую документацию для организации закупочных процедур.
07
Запуск договора в работу
Запуск договора в работу
Мы ничего не забудем. У нас положительная репутация, мы ценим её. Договорённости, достигнутые на стадии переговоров, уже внесены в ERP.
При запуске Заказа в работу в ERP всё разбивается на понятные этапы, задачи и контрольные точки. Руководитель проекта в онлайн-режиме сможет проинформировать Заказчика о статусе того или иного этапа.
08
Проектирование
Проектирование
«Нео-Терм», обладая штатом квалифицированных проектировщиков и конструкторов, выполнит комплекс работ по разработке документации, отвечающей всем современным нормам, в том числе постановлению Правительства РФ №87.

Оборудование может быть спроектировано и поставлено в готовые помещения в виде блочных решений или поставлено в составе транспортируемых модульных зданий.

Изделия «Нео-Терм» успешно выполняют поставленные задачи на территории всей России, включая районы Крайнего Севера. При этом обеспечена бесперебойная и стабильная работа оборудования независимо от сложности условий эксплуатации.

При разработке решений специалистами учитываются:
- Многолетний опыт поставок в разные регионы РФ, соответствующего требованиям различных Заказчиков (промышленные предприятия, нефтехимия, застройщики, администрации);
- Опыт применения технологического оборудования (зачастую даже не имеющего перевода руководства по монтажу и эксплуатации на русский язык);
- Возможность бесперебойной и безопасной эксплуатации оборудования;

Конструкция наших изделий позволяет без затруднений осуществлять обслуживание, а разработанные компанией технические решения дают возможность компактно разместить оборудование.
09
Согласование РКД
Согласование РКД
Для нас важно мнение Заказчика, его опыт и возможности эксплуатации. Заказчик должен быть уверен в результате, который он получит — согласование РКД по разделам в соответствии с общим реестром документации (например, VDR) — важный этап сотрудничества сторон.

- осуществлён контроль корректности данных, полученных по объекту (в том числе по результатам обследования или изысканий на объекте), предоставленных для проектирования;
- проведён анализ соответствия рабочего проекта техническим характеристикам;
- проведён анализ соответствия проектных решений требованиям местных нормативных актов, климатических и сейсмических зон, условиям обслуживания объекта.

После этого мы утверждаем технические решения с Заказчиком.
10
Обеспечение необходимыми материалами и комплектующими
Обеспечение необходимыми материалами и комплектующими
Обеспечение материалами и комплектующими:

- вся закупка материалов осуществляется через ERP (мы понимаем, какой материал от какого поставщика и когда к нам пришёл);
- ходовые позиции, материалы для старта работ есть на наших производственных площадках;
- мы ценим наших партнёров, имеем прямые договоры со всеми ведущими производителями, представленными на рынке, знаем их возможности;
- контроль достижения поставщиками заявленных характеристик, технологий производства — инспекции у производителей, приёмка изделий на территории производителя и на территории нашего предприятия;
- постоянный мониторинг новинок рынка.
11
Производство
Производство
Рост компании обусловлен постоянной работой над собой. Мы очень внимательно относимся к выдаче предложений по оптимизации процессов, логистики, применяемого оборудования на производстве.

Производственные мощности компании «Нео-Терм» находятся в г. Химки — площадь более 8000 м2.

На всех этапах производства обеспечиваются самые строгие стандарты качества, начиная от приёмки поступающих материалов и заканчивая упаковкой продукции.
Мы с готовностью примем инспекционный контроль от Заказчика.
12
Отгрузка заказа/поставка
Отгрузка заказа/поставка
Наша компания регулярно принимает у себя инспекции от конечных Заказчиков по приёмке продукции. Несмотря на то, что все изделия проходят жёсткий контроль ОТК на каждом этапе производства, соответствуют всем требованиям правил технической эксплуатации, без ОТК не происходит отгрузка готовых изделий.

«Нео-Терм» поставляет (по согласованию с Заказчиком) всё необходимое оборудование и материалы до объекта эксплуатации модуля. Полный комплект документации, выполненной согласно стандартам РФ, поставляется совместно с оборудованием.

Транспортная тара выбирается с учётом способа доставки, требований к защите изделий при транспортировании и хранении, и используемого варианта защиты, которые указываются в НТД на конкретные изделия. Размеры тары устанавливаются исходя из габаритных размеров упаковываемого изделия с учётом рационального использования транспортных средств и габарита погрузки.

В качестве перевозчиков мы отбираем устойчивые транспортные компании, которые давно работают на рынке и обеспечат безопасную доставку в самые отдалённые места. По желанию Заказчика осуществляется страхование груза на время транспортировки.
13
Работы на объекте Клиента (СМР/ПНР)
Работы на объекте Клиента (СМР/ПНР)
Комплекс работ по монтажу оборудования на объекте — ответственность производителя за конечный результат. «Нео-Терм» реализует весь комплекс мероприятий от производителя, связанных с внедрением оборудования, что гарантирует Заказчику совпадение его ожиданий и реальности.

Пуско-наладка и последующие режимно-наладочные мероприятия — залог эффективной работы оборудования. Специалисты компании готовы в минимальные сроки произвести выезд на объект для проведения работ.

Компания:
- проводит обучение, проверку знаний и навыков исполнителей;
- ведет календарно-сетевое планирование сотрудников компании и субподрядчиков;
- распределяет ресурсы для бесперебойного выполнения работ, имея парк строительной техники и специализированных инструментов;
- выдает задания отделу логистики по приобретению техники и инструментов на этапе планирования работ по объекту;
- за многолетний опыт работы сложились устойчивые отношения с подрядчиками, которых компания приглашает на пике работ;
- ведет строгий контроль трудового распорядка;
- определяет состав и содержание документации на месте проведения работ до их начала;
- обеспечивает выдачу и закрытие отчётов, документов входного контроля материалов и оборудования и т. д.;
- своевременно обеспечивает сдачу объёмов работ заказчику.
14
Исполнительная документация
Исполнительная документация
Подготовка документации, контроль комплектности, соответствия договорным условиям сопроводительных документов (паспорта, сертификаты, акты выполненных работ и т. д.) — это наша задача, и мы относимся к ней серьёзно.

Все изделия «Нео-Терм» прошли соответствующую сертификацию.

Компания в случае необходимости готова предоставить услуги по сопровождению сдачи объекта контролирующим органам.
15
Обучение
Обучение
«Нео-Терм» осуществляет поддержку выпускаемого оборудования. Специалисты компании с готовностью проведут обучение персонала Заказчика.

Обучающие семинары могут проходить как на производственной площадке компании, так и на территории Заказчика.

Для наглядного рассмотрения рабочих ситуаций компания производит учебные стенды «Нео-Терм».
16
Сервисное обслуживание
Сервисное обслуживание
Обеспечение взаимодействия с потребителями по сбору и обработке обратной связи, жалоб и претензий, организация на её основе системы постоянного совершенствования рыночного предложения и обслуживания клиентов — это то, над чем мы постоянно работаем.

Качественное постпродажное, гарантийное и постгарантийное обслуживание — залог долгосрочной работы оборудования. Мы выполним гарантийные обязательства, а также предложим нашим Заказчикам постгарантийное обслуживание.
О компании
Нео-Терм - это ответственный, опытный и амбициозный трудовой коллектив.

Мы 16 лет на рынке. Уникальный опыт решения задач различного уровня сложности. Специалисты компании имеют допуски к специальным видам работ и постоянно повышают свою компетенцию.

Сотрудничество с нами - это гарантия оптимального результата.

Спасибо, ваша заявка отправлена
Наши специалисты всегда готовы проконсультировать
и ответить на возникающие вопросы
Ошибка
Ошибка
Ошибка
Ошибка
,